問答題

【簡答題】顧客提出解決不了的問題時服務員應怎么辦？

答案： 遇到這種情況，服務員一定要慎重行事，不要自做主張輕易答復或推諉，要把問題及時請示領導，能答復更好，不能答復也要耐心為客人...
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