多項選擇題

在營運服務(wù)中駕駛員應(yīng)盡量避免（）.

A、毆打乘客
B、顛簸傷人
C、車門夾人
D、毀壞物品

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多項選擇題

出租汽車運營后的服務(wù)工作包括（）.

A、攙扶下車、提拿行李、引領(lǐng)上路
B、妥善處理乘客的遺留物品
C、有責(zé)任采取某種適當(dāng)?shù)姆绞剑糸u，化解矛盾
D、檢查維修車輛

多項選擇題

在運營前，駕駛員應(yīng)做好（）等工作。

A、檢查車況
B、自檢儀容服飾
C、認(rèn)真清潔車輛
D、帶足發(fā)票和零錢

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