單項選擇題

處理有特殊要求的訂房時,錯誤的做法是()。

A、對于VIP客人服務(wù)人員要熱情接待,記錄客人的要求
B、如客人提出保密服務(wù),飯店應(yīng)當記錄實施
C、對客人提出的合理要求可以滿足
D、客人若提出臨時增設(shè)房間的家具,一般來說飯店不為客人解決

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