單項選擇題

（）標準認為，服務(wù)指滿足顧客的需求，供方和顧客之間接能的活動以及供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。

A、世界旅游組織（WTO）
B、國際標準化組織ISO9000族
C、中國金鑰匙組織
D、國際金鑰匙組織

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