A、視覺標(biāo)準(zhǔn) B、聽覺標(biāo)準(zhǔn) C、“三方便”準(zhǔn)則 D、觸覺標(biāo)準(zhǔn)
A、5 B、10 C、15 D、20
A、客房部與餐飲部工作互不相關(guān) B、客房部與餐飲部配合,做好VIP房果籃、酒水、點(diǎn)心的擺放 C、客房部應(yīng)協(xié)助餐飲部按客人要求送餐到房間 D、客房部應(yīng)協(xié)助房間送餐部收拾房間餐具及餐車