單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)不屬于客房服務(wù)員處理疑難問(wèn)題必須具備的素質(zhì)要求的是（）

A、講究語(yǔ)言技巧
B、豐富的飯店業(yè)務(wù)知識(shí)
C、敏捷的思維能力
D、外語(yǔ)知識(shí)

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