單項選擇題

清潔整理客房標準的內容包括客房清掃前的準備，（），西式鋪床程序、晚間服務規(guī)范、客房衛(wèi)生消毒規(guī)范和客房計劃衛(wèi)生制度。

A、應變能力
B、客房清掃基本方法
C、外語水平
D、專業(yè)知識

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