單項(xiàng)選擇題

影響客房服務(wù)工作定額的因素有（），工作環(huán)境，飯店的等級，器具的配備。

A、員工的素質(zhì)水平
B、員工的思想覺悟
C、飯店的質(zhì)量要求
D、家具、設(shè)備的新、舊

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