問答題

【簡答題】接聽電話的四個原則?

答案: 1、電話鈴響在三聲內(nèi)接起
2、電話機(jī)旁準(zhǔn)備紙筆進(jìn)行記錄
3、確認(rèn)記錄下的時間地點、對象和時間等重要事...
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