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(四級)郵政儲匯員工不得利用工作之便貪占用戶_____。
答案:
利益
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(四級)郵政儲匯員工必須做到:辦理各項業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按儲匯業(yè)務(wù)_____和有關(guān)制度辦事,杜絕違規(guī)操作。
答案:
操作規(guī)程
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(四級)郵政儲匯營業(yè)員在與用戶交談時應(yīng)使用文明服務(wù)用語,提倡說標(biāo)準(zhǔn)____。
答案:
普通話
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