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【簡答題】對賬服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些?
答案:
1、對賬不及時,對賬內(nèi)容失密,導(dǎo)致客戶糾紛;
2、嚴(yán)禁由前臺記賬柜員進(jìn)行對賬;
3、一旦發(fā)現(xiàn)對賬不符...
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問答題
【簡答題】采用外包對賬要注意哪些問題?
答案:
采用外包方式對賬的,應(yīng)與承包公司簽訂協(xié)議,界定雙方權(quán)利義務(wù),明確承包公司的保密責(zé)任,確保賬務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全
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【簡答題】對賬單有什么作用?
答案:
對賬單分為余額對賬單和明細(xì)對賬單。余額對賬單是用于與客戶核對賬戶余額的對賬載體。明細(xì)對賬單是記載賬戶明細(xì)變動、用于與客戶...
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