首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:服務(wù)工作要做到“()”。
A.全面服務(wù)、重點照顧
B.全心全意為旅客服務(wù)
C.全面服務(wù)、主動熱情
D.熱情周到、微笑服務(wù)
點擊查看答案&解析
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:客運人員在接班前和工作中不食用()等異味食品。
A.蔥、蒜
B.辣椒、蒜
C.蔥、姜
D.花椒、辣椒
點擊查看答案&解析
手機(jī)看題
單項選擇題
列車晚點要及時通告,超過()時,站長要代表鐵路通過廣播向旅客、貨主道歉,并積極做好服務(wù)工作。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
點擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費搜題