單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定:服務工作要做到“()”。

A.全面服務、重點照顧
B.全心全意為旅客服務
C.全面服務、主動熱情
D.熱情周到、微笑服務
微信掃碼免費搜題