A.預(yù)測顧客的問題 B.快速給予回復(fù)或答案 C.合理運用時間來回答問題 D.必要時使用術(shù)語
A.語速非常慢,讓顧客明白你的意思 B.使用行業(yè)術(shù)語以表示你很專業(yè) C.不要讓話筒與嘴巴靠的太近,避免說話過于大聲 D.使用簡短語句讓顧客明白你的意思
A.登記協(xié)助 B.寄存和取回行李協(xié)助 C.使用衛(wèi)生間協(xié)助 D.進出衛(wèi)生間協(xié)助