A.事故經(jīng)過及處理 B.事故原因及責任 C.事故所涉及的部門 D.因事故導致傷、亡的人員的具體情況 E.今后防范措施
A.調(diào)解不成的 B.調(diào)解書生效后沒有執(zhí)行的 C.投訴人放棄調(diào)解的 D.投訴人放棄投訴的 E.投訴人不同意旅游投訴處理機構(gòu)的意見的
A.旅行社因解散造成旅游者預交旅游費用損失的 B.旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預交旅游費用損失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的 D.因旅行社中止履行旅游合同義務、造成旅游者滯留,而實際發(fā)生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的 E.旅行社因提供的住宿條件違法合同約定而造成旅游者經(jīng)濟權(quán)益損失的