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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車(chē)晚點(diǎn)超過(guò)30min時(shí)，要做哪些工作？
答案：
列車(chē)晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過(guò)30min時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)要代表鐵路通過(guò)廣播向旅客道歉，并積極做好服務(wù)工作。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《局旅客列車(chē)乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，途中作業(yè)，到站前作業(yè)的作業(yè)內(nèi)容是什么？
答案：
①通告站名、到開(kāi)時(shí)刻、站停時(shí)間及旅客下車(chē)準(zhǔn)備。
②鎖閉廁所。
③進(jìn)站前到崗試開(kāi)車(chē)門(mén)（塞拉門(mén)開(kāi)安全鎖）...
②鎖閉廁所。
③進(jìn)站前到崗試開(kāi)車(chē)門(mén)（塞拉門(mén)開(kāi)安全鎖）...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定，列車(chē)發(fā)生火災(zāi)、爆炸的應(yīng)急處理？
答案：
（1）列車(chē)發(fā)生火災(zāi)爆炸時(shí)，須立即停車(chē)（停車(chē)地點(diǎn)應(yīng)盡量避開(kāi)特大橋梁、長(zhǎng)大隧道等）。電氣化區(qū)段，并應(yīng)立即通知供電部門(mén)停電。<...
