填空題

乘務(wù)人員未經(jīng)允許擅自為旅客代辦車票未收取好處費(fèi)的，對(duì)責(zé)任人的處理（），對(duì)直接責(zé)任班組長(zhǎng)的處理（）。

答案： 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)3個(gè)月；免職
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