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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”是什么？
答案：
知座席、知到站、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】職工持用硬席乘車證出差何種情況免費(fèi)使用臥鋪？
答案：
職工出差，以本人開始乘坐本次列車開車時(shí)刻計(jì)算，從二十時(shí)至次日晨七時(shí)之間，在車上過夜六小時(shí)（含六小時(shí)）或連續(xù)乘車超過十二小...
問答題
【簡(jiǎn)答題】持用硬席乘車證和探親乘車證準(zhǔn)乘列車等級(jí)上有何規(guī)定？
答案：
l、持用硬席乘車證在正式或臨時(shí)營(yíng)業(yè)鐵路上準(zhǔn)乘各種旅客列車（國(guó)際列車除外）。
2、持用探親乘車證準(zhǔn)乘除國(guó)際、旅游...
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