A.公開合理、實事求是 B.實事求是、依法辦理 C.重合同、守信譽 D.旅客至上
A.鐵路公安 B.客運部門 C.旅客自己 D.鐵路和旅客共同
A.交客運主任處理 B.交鐵路公安處理 C.拒絕其進站上車 D.進行罰款