問答題

【簡答題】哈鐵客[2005]41號文件規(guī)定，旅客人身傷害按發(fā)生原因分為哪幾種？

答案：

7種。分別是：擠傷；摔傷；軋傷；跳車；燒燙傷；石擊列車；其它。
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問答題

【簡答題】簡答深化“路風問題”大討論中，要求全員全面查找隱患中提出的六個關鍵環(huán)節(jié)是什么？
答案： （1）、抓人為作假行為。對旅客持硬席客票補辦臥鋪要對該硬席座號旅客回訪；
（2）、抓違規(guī)操作現(xiàn)象。旅客購買臥鋪...
問答題

【簡答題】列車長安排宿營車剩余臥鋪應遵循“四條”原則？
答案： （1）宿營車空余臥鋪必須由列車長統(tǒng)一安排，列車長可利用宿營車空余臥鋪優(yōu)先安排部、局、辦事處的領導；
（2）執(zhí)行...
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