單項選擇題

在傳統(tǒng)的4PS基礎上，增加了（）從而形成了服務營銷的7P組合。

A.人員，有形展示，服務過程
B.人員，無形展示，服務過程
C.市場，有形展示，服務過程
D.人員，市場，無形展示

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