多項選擇題

(北京客戶)我手機在濟南上網一直很慢,怎么回事,以下處理方式中哪種正確?()。

A.前臺員工:我將電話轉接至,由專席為您提供更專業(yè)的服務
B.中臺員工:按照省手機上網慢流程受理,判斷非省網絡問題后可將電話轉回歸屬地或建議客戶撥打歸屬地客服,客戶不同意時可留單處理
C.請您撥打歸屬地客服咨詢
D.請您到當?shù)貭I業(yè)廳讓工作人員檢查手機情況并給予處理意見

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