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報務人員不得私編()、符號、密語、密碼。
A、公電
B、改報
C、公文
D、電報
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遵守通信保密和()是做好電報工作的根本保證。
A、通信制度
B、作業(yè)紀律
C、通信紀律
D、通信機密
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報務人員要做到(),態(tài)度和藹,用好“請、您、好、謝謝、對不起、不客氣”等工作用語,提供優(yōu)質服務。
A、優(yōu)質服務
B、語言文明
C、愛崗敬業(yè)
D、恪盡職守
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