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單項選擇題

“電信業(yè)務(wù)員向客戶提出產(chǎn)品優(yōu)惠時間，從側(cè)面向客戶施加購買壓力”是（）。

A.假設(shè)成交法
B.細節(jié)確認法
C.未來事件法
D.直接成交法

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單項選擇題

如果客戶說：“（）”那么電信業(yè)務(wù)員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給您了，不過只有能讓您覺得值得期望的，才會賣給您。有關(guān)這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看您？還是您覺得我星期五過來比較好？”

A.要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?
B.說來說去，還是要推銷東西？
C.抱歉，我沒有錢!
D.我沒興趣參加!

單項選擇題

提問時應(yīng)應(yīng)避免（）。

A.從簡單問題開始
B.問答案是“NO”的問題
C.提問前必須考慮客戶的反應(yīng)
D.從“小YES”的問題問起

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