單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)將其視作()。

A.客戶(hù)在找麻煩
B.給企業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響
C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的機(jī)會(huì)
D.客戶(hù)忠誠(chéng)度下降

微信掃碼免費(fèi)搜題