A、需求的社會化 B、機構(gòu)的社會化 C、技術的社會化 D、知識的社會化
A、文獻調(diào)查 B、實地調(diào)查 C、A和B D、其他
A、內(nèi)容領域的綜合化 B、服務方式的個人化 C、技術手段的現(xiàn)代化 D、交流合作的國際化