A.對任何變更的實施 B.包含軟硬件的較大變更 C.一般的軟件變更 D.標準變更
A.WEB服務(wù)器 B.索引服務(wù)器 C.數(shù)據(jù)服務(wù)器 D.抓取服務(wù)器
A.就服務(wù)級別協(xié)議與顧客商定服務(wù)目標 B.設(shè)計支撐服務(wù)的技術(shù)架構(gòu) C.確保要求的合同和協(xié)議準備就緒 D.確保實現(xiàn)與顧客約定的全部服務(wù)級別