- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】同時(shí)轉(zhuǎn)多個(gè)“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理”節(jié)點(diǎn)時(shí)，客戶(hù)代表應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明什么內(nèi)容？
答案：
同時(shí)轉(zhuǎn)多個(gè)“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理”節(jié)點(diǎn)時(shí)，由于系統(tǒng)不提示辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)的名稱(chēng)，識(shí)別的是話務(wù)員選擇業(yè)務(wù)辦理的先...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理”節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行二次確認(rèn)的業(yè)務(wù)有哪些？
答案：
需二次確認(rèn)的五項(xiàng)業(yè)務(wù)為：來(lái)電提醒功能、彩鈴功能、移動(dòng)秘書(shū)、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部普通會(huì)員、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】手機(jī)充值卡的服務(wù)號(hào)碼是什么，如何收費(fèi)？
答案：
手機(jī)充值卡業(yè)務(wù)服務(wù)號(hào)碼為13800138000，中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)撥打13800138000時(shí)產(chǎn)生的本地通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)免收...
