當(dāng)一個(gè)企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域中開(kāi)展一項(xiàng)行動(dòng),而其競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)是在對(duì)發(fā)起者有影響的另一個(gè)領(lǐng)域中采取行動(dòng)。
包括運(yùn)輸成本、信息成本、尋找成本以及合約的談判成本與執(zhí)行成本。
指各戰(zhàn)略集團(tuán)為同一顧客進(jìn)行爭(zhēng)奪的程度