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游客的個別要求是指旅游團到達旅游目的地后的旅游過程中,個別游客或部分游客提出的各種()的特殊要求。
A、計劃內
B、計劃外
C、不合理
D、合理但不可行
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單項選擇題
游客要求外出自費品嘗風味餐,并盛情邀請導游員參加,導游員(),但不要反客為主。
A、婉言拒絕
B、請示領導
C、明確反對
D、陪同前往
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單項選擇題
游客在用餐前2小時提出換餐要求,導游員一般(),但要做好解釋工作。
A、請示旅行社領導
B、接受要求
C、不應接受要求
D、主動為游客單獨用餐
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