單項(xiàng)選擇題

顧客長(zhǎng)期使用殼牌潤(rùn)滑油，來(lái)站加油要求購(gòu)買(mǎi)，而加油站又沒(méi)有，采取以下辦法處理比較合適？（）

A.向顧客說(shuō)明中石化加油站只銷(xiāo)售長(zhǎng)城系列潤(rùn)滑油，不買(mǎi)就算了
B.顧客實(shí)在需要，加油站可代為購(gòu)買(mǎi)
C.向顧客介紹長(zhǎng)城潤(rùn)滑油性能，努力讓客戶(hù)接受新品牌
D.向顧客推薦系統(tǒng)外的其他品牌，并詳細(xì)介紹性能

微信掃碼免費(fèi)搜題