A.引導(dǎo)車輛,疏導(dǎo)現(xiàn)場加油秩序,保證流動有序,巡視現(xiàn)場。 B.提醒客戶閱讀《自助加油須知》,熟悉操作流程。 C.結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時唱收唱付,如實開具發(fā)票。 D.蓋油箱蓋。加油結(jié)束后,員工主動為顧客蓋好油箱蓋。
A.自身需要 B.當(dāng)?shù)厍闆r C.顧客需求 D.上級需要
A.提供地圖指路和道路信息 B.緊急救援協(xié)助 C.車輛加水 D.提供臨時休息場所