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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后不升級(jí)是什么原因？以及怎么處理？
答案：
A.原因：機(jī)頂盒已經(jīng)為最新版本，所以不用再升級(jí)。
處理：通過(guò)遙控器進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置－軟件信息查看機(jī)頂盒版本信息是否...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】ITV開(kāi)機(jī)進(jìn)不了登錄界面，處理方法為？
答案：
原因：網(wǎng)絡(luò)不通或者EPG地址錯(cuò)誤。
處理：
如果是ADSL入網(wǎng)方式，請(qǐng)檢查：
A.電話線是...
處理：
如果是ADSL入網(wǎng)方式，請(qǐng)檢查：
A.電話線是...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】IPTV帳號(hào)故障處理流程？
答案：
1、接入帳號(hào)錯(cuò)誤
可以通過(guò)IP認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)，看是否開(kāi)通寬帶接入帳號(hào)。
如果沒(méi)有正確開(kāi)通，請(qǐng)向...
可以通過(guò)IP認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)，看是否開(kāi)通寬帶接入帳號(hào)。
如果沒(méi)有正確開(kāi)通，請(qǐng)向...
