A.未核實起飛日期 B.未提示航站樓 C.未核實聯(lián)系電話 D.未報北京、上海機場
A.三起以上投訴 B.質(zhì)控出現(xiàn)零分錄音 C.未參加月度考核 D.服務(wù)態(tài)度問題
A.成人 B.嬰兒 C.兒童