多項選擇題

加強(qiáng)電子銀行從業(yè)人員隊伍建設(shè)，完善服務(wù)支持機(jī)制，需要保證以下哪些方面？（）

A、加強(qiáng)電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理售前營銷支持和售后服務(wù)支撐。
B、二級分行要建立與充實(shí)專門的營銷支持、售后服務(wù)團(tuán)隊。
C、分行主管電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要熟知電子銀行知識。
D、基層支行要落實(shí)專人及時響應(yīng)客戶端的售后服務(wù)。

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