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95599客服代表日常工作職責為()。
A、接聽客戶來電
B、記錄事件工單
C、根據(jù)接聽率,服從專家客服代表和主管的臨時調度
D、完成績效考核指標
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作為一名專業(yè)95599客服代表,應該具備的基本職業(yè)素質有()。
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B、誠實守信
C、依法合規(guī)
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按照總行電子銀行發(fā)展“3510”規(guī)劃,以下哪個中心與天津客服中心形成互備關系?()
A、天津客服中心
B、上??头行?br /> C、三農(nóng)客服中心(成都)
D、北京客服中心
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