單項選擇題

下列那項不屬于障礙處理三清的是（）。

A.記錄清
B.傳報清
C.交待清
D.處理清

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單項選擇題

下列哪種轉(zhuǎn)移功能是固定電話沒有的（）。

A.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
B.無條件轉(zhuǎn)移
C.遇忙轉(zhuǎn)移
D.無連接轉(zhuǎn)移

單項選擇題

下列哪項不是影響話務(wù)量的三要素之一的（）。

A.時間范圍
B.呼叫強度
C.設(shè)備容量
D.占用時長

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