多項(xiàng)選擇題

電話銀行操作以下哪些說法時(shí)正確的？（）

A、如果客戶在語音提示后長時(shí)間未按鍵造成超時(shí)（約10秒），語音提示5次后自動掛斷
B、客戶在輸入數(shù)據(jù)后按“#”鍵，表示確認(rèn)輸入結(jié)束，當(dāng)前日期或不輸金額時(shí)可直接按“#”鍵表示輸入結(jié)束
C、如果輸入數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，可以按“*”鍵取消
D、輸入金額時(shí)，“*”鍵代表小數(shù)點(diǎn)
E、客戶可按“*”鍵返回上級菜單

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