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問答題
【簡(jiǎn)答題】售票員要“五不準(zhǔn)，五嚴(yán)禁”規(guī)定？
答案：
五不準(zhǔn)：
①不準(zhǔn)把個(gè)人錢包和手機(jī)帶到自己的工作崗位和在票柜內(nèi)存放私人現(xiàn)金；
②不準(zhǔn)超范圍和規(guī)定出售車...
①不準(zhǔn)把個(gè)人錢包和手機(jī)帶到自己的工作崗位和在票柜內(nèi)存放私人現(xiàn)金；
②不準(zhǔn)超范圍和規(guī)定出售車...
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【簡(jiǎn)答題】旅客列車車次是如何劃分的？
答案：
各種旅客列車部分為上行和下行，以首都為中心，往北京方向運(yùn)行的列車為上行，由北京開往全國(guó)各地的列車為下，行（有的支線向鄰接...
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【簡(jiǎn)答題】發(fā)生誤售誤購(gòu)是如何辦理？
答案：
發(fā)生車票誤售、誤購(gòu)時(shí)，在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票。
在中途站、原票到站或列車內(nèi)應(yīng)補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，換發(fā)代用票，補(bǔ)收票價(jià)差額。<...
在中途站、原票到站或列車內(nèi)應(yīng)補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，換發(fā)代用票，補(bǔ)收票價(jià)差額。<...
