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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》只適用于國家鐵路。()
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電話查詢系統(tǒng)是為長途自動(dòng)電話用戶提供查詢鐵路車站列車運(yùn)行情況的系統(tǒng)設(shè)施。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》分為()和()兩音分。
答案:
車站;列車
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