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【簡答題】售票員對崗接班標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答案:
⑴掌握了解列車運行、票額及客流情況;
⑵檢查、交接售票設(shè)備、資料備品、崗位衛(wèi)生;
⑶票卷交接。
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【簡答題】什么是“五字”簽證法?
答案:
“五字”簽證法:
一接(接過票證,審核原票種、日期、發(fā)到站、經(jīng)由、有效期有無涂改,確認(rèn)...
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【簡答題】計算機售票作業(yè)“六字法”要求是什么?
答案:
根據(jù)計算機售票“六字法”發(fā)售車票,做到一問、二輸、三收、四制、五核、六交,正確無誤地發(fā)售車票。
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