多項(xiàng)選擇題

完成寬帶裝機(jī)結(jié)束提醒用戶(hù)內(nèi)容有那些()

A、提醒用戶(hù)保存好賬戶(hù)及密碼信息
B、應(yīng)提醒用戶(hù)安裝正版的防火墻和殺毒軟件，并及時(shí)上網(wǎng)升級(jí)更新病毒庫(kù)；
C、給客戶(hù)普及知識(shí)，包括光貓故障和路由器故障的基本排障方法
D、 主動(dòng)告知客戶(hù)在裝機(jī)回訪(fǎng)中如對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意請(qǐng)給予10分滿(mǎn)意評(píng)價(jià)。
微信掃碼免費(fèi)搜題