當(dāng)客戶向他人轉(zhuǎn)賬時,將對收款賬號和戶名進行一致性校驗,如果收款賬號和戶名不符,客戶的款項不會被轉(zhuǎn)走,客戶的資金是安全的。
是的。如果客戶的賬戶被鎖定,若客戶還記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點進行解鎖處理;若不記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點作密碼掛失。