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在工作中,對旅客的配合和支持應表示感謝;遇有工作失誤之處,應向旅客()。
A.表示歉意
B.表示改進
C.說明情況
D.解釋清楚
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單項選擇題
要維護車站秩序,合理地使用天橋、地道,隨時清理站內()。
A.滯留人員
B.工作人員
C.上下車旅客
D.其他部門人員
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單項選擇題
列車乘務員要加強車門管理,認真執(zhí)行停開、動關、鎖,()檢查瞭望的制度。
A.出站臺
B.出站臺四門
C.邊門
D.出站臺邊門
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