A.傳播者 B.信息與訊息 C.媒介渠道 D.受傳者 E.效果
A.從懷孕開始到出生為胎兒期 B.1-3歲為嬰兒期 C.3-6歲為幼兒期 D.6-12歲為兒童期 E.12-18歲為青春期
A.可分割性 B.不穩(wěn)定性 C.易逝性 D.客戶的滿意標準不同 E.客戶的參與程度