單項選擇題

結(jié)算有誤,顧客前來投訴交涉時,正確的處理方法是()。

A、停下收銀作業(yè),親自接待處理
B、立即與值班組長聯(lián)系,由組長接待處理
C、不理不聞不問
D、跟顧客理論一番

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