多項選擇題

加油站新鎖定一個大客戶，建立了相應(yīng)的客戶檔案，也進(jìn)行了走訪，但客戶反應(yīng)不積極，此時應(yīng)該（）

A.不需要在客戶身上浪費(fèi)時間精力，轉(zhuǎn)攻其他客戶
B.繼續(xù)堅持走訪，以誠意贏得客戶
C.了解客戶的意見與動向，完善客戶信息，以便進(jìn)一步開展工作
D.多方聯(lián)系關(guān)系，通過多渠道開展進(jìn)一步工作

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