多項(xiàng)選擇題

婚姻家庭咨詢師在打電話給求助者時(shí),應(yīng)注意()。

A.盡量說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)普通話
B.聲音要親切自然,聽(tīng)起來(lái)充滿表現(xiàn)力
C.通過(guò)求助者的聲音及事件判斷求助者目前的情緒,給予正確回應(yīng)
D.語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,吐字要清晰

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