多項(xiàng)選擇題

下列屬于婚姻家庭咨詢師接聽電話的正確禮儀有（）。

A.電話鈴聲一響，應(yīng)立即接電話。若鈴聲響過(guò)4次后再接，應(yīng)說(shuō)聲：“對(duì)不起，讓您久等了！”
B.要對(duì)求助者的求助進(jìn)行記錄，需征得對(duì)方的同意
C.通話完畢，應(yīng)等對(duì)方先掛機(jī)后再掛電話
D.如果對(duì)方的求助問(wèn)題婚姻家庭咨詢師不能解決，要及時(shí)告知并提供一定轉(zhuǎn)介方向
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