多項選擇題

下列屬于婚姻家庭咨詢師接聽電話的正確禮儀有()。

A.電話鈴聲一響,應(yīng)立即接電話。若鈴聲響過4次后再接,應(yīng)說聲:“對不起,讓您久等了!”
B.要對求助者的求助進(jìn)行記錄,需征得對方的同意
C.通話完畢,應(yīng)等對方先掛機(jī)后再掛電話
D.如果對方的求助問題婚姻家庭咨詢師不能解決,要及時告知并提供一定轉(zhuǎn)介方向
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