填空題

將企業(yè)在向用戶提供產(chǎn)品過程中的一系列活動，按時間順序和產(chǎn)品實體構(gòu)成的作用，劃分為戰(zhàn)略上相互關(guān)聯(lián)的活動，根據(jù)他們對企業(yè)價值的作用來理解企業(yè)成本變化及引起變化的原因和方法。稱為（）。

答案： 價值鏈分析
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