A.網(wǎng)點未與企業(yè)簽訂對賬服務(wù)協(xié)議,未通過協(xié)議方式明確雙方權(quán)利義務(wù) B.未嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦與對賬崗位分離制度,賬務(wù)處理人員與對賬人員混崗操作 C.代替客戶做網(wǎng)銀對賬單回簽 D.人為調(diào)高對賬單回收率
A.未明確“對賬頻率” B.未明確“對賬單送達方式” C.未明確“對賬單加蓋印鑒種類” D.相關(guān)要素與集中對賬系統(tǒng)不一致
A.負責(zé)受理客戶日常對賬查詢,及時收集和維護客戶信息 B.簽訂《對賬服務(wù)協(xié)議》,維護賬戶簽約信息 C.打印副本賬頁 D.催收逾期未回執(zhí)對賬回單 E.追蹤核實不符賬單